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TOP » 「宣伝会議」本誌連動企画 » 宣伝会議連載 ツイッター企業アカウント「中の人」奮戦記(3) 末広栄二
WEBマーケティングの最前線をコラムでお届けする『宣伝会議』の連載「WEB MARKETER's view」。このブログでも、本誌と同じ内容がご覧いただけます。
ツイッター企業アカウント 「中の人」奮闘記(3)
他社が踏み込めないからカトキチがやる
written by:末広栄二
ツイッターの可能性を確信してからは、うどんを食べた方にうどんを食べてくださってありがとう、など一方的なツイートを始めました。「なぜカトキチ？」と反応する方がほとんどで、その度に「うどんを食べていただいたので」という意味不明な回答をしていました。現在のようにオヤジギャグは全く無く、真面目にツイートするばかり。まあ何とも盛り上がらないものでした。ツイッターの仕組みも良く分からず、フォロワーに教えられる毎日でした。
何とか１００人くらいのフォロワーになった辺りで、タイプミスをすると、とても盛り上がることに気づきました。ミスした当初は「しまった」と思うのですが、実はタイプミスや失言の時ほどタイムラインが盛り上がるのです。
企業のアカウントだから真面目でなければいけないという幻想があり、個人的な意見や業種に関係ないコメントはできないと考えていたのですが、逆を言えばどの企業も同じ悩みがあるということ。他社が一歩踏み込めないとすれば、カトキチがその一歩を踏み出そうと決意しました。
オヤジギャグの第一弾は、「おはヨーグルト」のもじりで「おはようございま すうどん」。「企業アカウントなのに面白い」などとフォロワーからの反応も良く、これならいけると感じました。
それからは基本的に〝ポジティブに、感謝の気持ちを忘れず〞をモットーに、朝は「おはようの挨拶」昼は「お勧めのレシピを」夜は「趣味の話」といった形で展開することになりました。
（『宣伝会議』6月1日号掲載分より）
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written by:テーブルマーク コーポレートコミュニケーション部 部長 末広栄二
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